FAQ

Qué OFRECE “PERU GO TRAVELS”?

Es una agencia de viajes virtual, que brinda servicios turísticos, basado principalmente en lo siguiente:

  • Reserva y venta de pasajes / tickets aéreos, terrestres y ferroviarios.
  • Promoción y venta de paquetes Turísticos, que incluyen tickets, alojamiento, traslados, guiados, seguros de viaje.
  • Asesoría a los viajeros, para crear experiencias personalizadas para sus clientes.

¿CÓMO SE REALIZA UNA RESERVA EN “PERU GO TRAVELS”?

Una vez ingresado a nuestra página Web se debe:

  • Enviar la información del cliente / turista, en los correspondientes casilleros.
  • Para realizar una reserva puede contactarse con nuestros ejecutivos mediante:
  • Formularios de reserva de la web.
  • Chat en línea 24 horas los 7 días.
  • Enviarnos un correo electrónico info@perugotravels.com especificando la información necesaria o por vía telefónica.
  • Todos nuestros contactos y redes sociales lo encontraran en nuestra web.

¿CÓMO SE PUEDE VIAJAR AL PERÚ?

El medio de transporte usual es el Transporte Aéreo, llegando al aeropuerto Internacional Jorge Chávez Lima (Capital), de allí se toman todaslas conexiones a los destinos turísticos requeridos.

¿CÓMO SE RESERVA UN TOUR POR INTERNET?

Estando en nuestra página Web y habiendo ingresado la información básica; se indicará la opción principal del Cliente / turista, resaltando losiguiente:

  • El número de turistas.
  • El destino requerido.
  • Los días que piensan que debe contener el Tour.
  • El tipo de servicio del Tour, y categoría de hotel que desee ya que se ofrecemos hoteles de 2, 3, 4, 5 estrellas, o según su bolsa económicapara su viaje.
  • Seguidamente será contactado por uno de nuestros asesores para poder concretar su reserva con nosotros.
  • También el contacto se puede realizar por cualquiera de nuestras redes sociales.

¿PUEDO CREAR ITINERARIOS A MI MEDIDA?

En nuestra página Web, se encontrarán, los destinos turísticos más importantes o conocidos, así como los tipos de Turismo que cuenta elPerú, con esta primera información, podrán definir:

  • Si el requerimiento es Cultural, Aventura, Trekking, etc.
  • El número de días que va a durar el tour.
  • Todos nuestros programas son totalmente flexibles, nuestros asesores podrán ayudarlo en este punto siempre poniendo como prioridad suseguridad y asegurando que su experiencia en nuestro país sea satisfactoria.

¿PUEDO HACER RESERVACIONES PARA GRUPOS?

A través de “Perú Go travles” usted podrá hacer reservaciones para otras personas ó para grupos desde cualquier parte del mundo, solodeberá contactarse con nosotros vía formulario electrónico o redes sociales para poder asesorarlos.

AÚN NO RECIBO LA CONFIRMACIÓN DE MI RESERVA

Somos conscientes de la importancia del servicio de correo para nuestros clientes. La respuesta a su solicitud tardará en responderse comomáximo 24 horas.

  • En caso que la demora sea pasando de 48 horas por favor comuníquese al correo: perugotravels@gmail.com

¿CON CUÁNTO TIEMPO DE ANTICIPACIÓN DEBERÍA HACER LA RESERVACIÓN?

Es necesario que sea lo antes posible, porque contaríamos con mayor tiempo en la organización de su viaje y así podrían bajar sus costospermitiendo separar su tour con meses de anticipación.

¿CÓMO SE PUEDE RESERVAR UN TOUR?

Para reserva nuestro tour debe de enviar el pago anticipado del 40% mediante Visa, PayPal, Transferencia Bancaria, esta información lapuede solicitar a su asesor de ventas y el saldo a su llegada a nuestro país.